年末年始の営業に関するお知らせ

日頃よりAddElmをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

年末年始休業に伴う、商品配送とお問い合わせ対応についてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

AddElm ONLINE STOREについて

＜商品配送について＞
休止期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)

年始初回出荷は2026年1月5日(月)より順次、発送とさせていただきます。
年末年始は物流集中や交通渋滞などにより、倉庫からの発送後、お客様へのお届けまでにお時間を要する場合がございますこと、予めご了承ください。

＜カスタマーサービスについて＞
休止期間：2025年12月27日(土)～2025年1月4日(日)

※発送前・発送中のキャンセル対応もいたしかねます。大変お手間ではございますが、商品到着後の対応になる場合があること、予めご了承ください。
ご不便をおかけいたしますが、休止期間中にいただいたお問い合わせにつきましては2025年1月6日(月)より順次、ご返答させていただきます。
ご返信までに通常よりお時間をいただきますこと、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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AddElm BOOST STORE原宿について

【年末年始休業期間】
2025年12月27日（土）～2025年1月4日（日）

【お問合せについて】
お電話を含む、すべてのお問合せ対応を期間中お休みさせていただきます。

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-32-11-2F
TEL：03-6434-5967
営業時間：12:00～19:00（水・金は18:00にて営業終了）
定休日：土日祝
Mail：ec@addelm.com

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AddElm Chillout Villageについて

【休業期間】
2025年12月1日（月）〜

※冬季のため、営業をお休みをいただいております。
営業開始について詳しくは、Instagram @chillvil.lakesideにてご案内させていただきます。

【お問合せについて】
お電話を含む、すべてのお問合せ対応を期間中お休みさせていただきます。

〒401-0502
山梨県南都留郡山中湖村平野101
営業時間：11:00-18:00

お客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。